Perguntas Frequentes

A FotoIA é uma plataforma de geração de fotos profissionais com inteligência artificial. Você envia suas selfies, treinamos um modelo de IA personalizado e geramos fotos de alta qualidade em centenas de estilos e cenários diferentes.

O processo é simples: (1) Você faz upload de 10 a 20 selfies suas. (2) Treinamos um modelo de IA personalizado com seu rosto. (3) Você escolhe estilos e cenários para gerar fotos profissionais. Todo o processo leva poucos minutos.

Não! A plataforma foi projetada para ser intuitiva. Basta enviar suas fotos, escolher um estilo e nós cuidamos de toda a parte técnica. Não é necessário nenhum conhecimento de edição de fotos ou inteligência artificial.

A FotoIA funciona em qualquer navegador moderno — no computador, tablet ou celular. Também oferecemos um Progressive Web App (PWA) que pode ser instalado na tela inicial do seu dispositivo.

Sim! O plano gratuito inclui 10 créditos por mês para você experimentar a plataforma. Cada foto gerada consome 1 crédito.

Oferecemos 4 planos: Starter (R$19/mês, 100 créditos, 1 modelo), Pro (R$49/mês, 300 créditos, 3 modelos), Premium (R$99/mês, 700 créditos, 10 modelos) e Ultra (R$199/mês, 2.000 créditos, 50 modelos).

Sim, você pode fazer upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. Ao fazer upgrade, a diferença é cobrada proporcionalmente. Ao fazer downgrade, o novo plano entra em vigor no próximo ciclo de cobrança.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo painel. Após o cancelamento, você mantém o acesso até o final do período já pago. Não há taxas de cancelamento.

Não, os créditos são renovados mensalmente no início de cada ciclo de cobrança. Créditos não utilizados expiram ao final do período.

O treinamento é o processo onde a IA aprende a reconhecer e reproduzir suas características faciais a partir das fotos que você envia. Isso permite gerar fotos realistas suas em qualquer cenário.

Recomendamos enviar entre 10 e 20 selfies com boa iluminação, diferentes ângulos e expressões. Quanto mais variadas as fotos, melhor será o resultado do modelo.

Envie fotos nítidas do seu rosto com boa iluminação. Inclua diferentes ângulos (frente, perfil, 3/4), diferentes expressões e fundos variados. Evite fotos com óculos escuros, máscaras ou que escondam seu rosto.

O treinamento geralmente leva entre 15 e 30 minutos. Você receberá um e-mail quando o modelo estiver pronto para uso.

Cada treinamento de modelo consome 20 créditos. O plano gratuito não inclui treinamento de modelos — você precisa de pelo menos o plano Starter.

Cada foto gerada consome 1 crédito, independente do estilo ou cenário escolhido.

As fotos são geradas em alta resolução (1024x1024 pixels), adequadas para redes sociais, perfis profissionais, impressão e outros usos. Você também pode usar nossa ferramenta de Upscaler para aumentar a resolução.

Sim! Todas as fotos geradas são suas. Você pode usá-las em redes sociais, sites profissionais, currículos, apps de namoro e qualquer outro fim pessoal ou comercial.

Sim! Utilizamos modelos de IA de última geração que produzem resultados extremamente realistas. A qualidade melhora com fotos de treinamento de boa qualidade e diversidade.

Sim! Cada foto gerada possui um link de compartilhamento único que você pode enviar para amigos, familiares ou usar em redes sociais.

Oferecemos mais de 15 ferramentas de edição com IA: Remover Fundo, Redimensionar, Recortar, Remover Marca d'Água, Headshot IA, Trocar Rosto, Colorizar Foto, Restaurar Foto, Upscaler, Conversor de Formatos, Remover Objetos, Compressor, Collage Maker, Combinador IA, HEIC para JPG e HEIC para PNG.

Algumas ferramentas básicas como redimensionar, recortar e converter formatos são gratuitas. Ferramentas que utilizam IA, como remover fundo e restaurar fotos, consomem créditos.

Não! As ferramentas de edição funcionam com qualquer imagem. Você não precisa treinar um modelo para usar o Remover Fundo, Upscaler, ou qualquer outra ferramenta.

Sim! Todas as fotos são armazenadas em servidores seguros com criptografia. Utilizamos Cloudflare R2 para armazenamento, garantindo segurança e velocidade global.

Não. Suas fotos são privadas e nunca são compartilhadas com terceiros ou usadas para treinar modelos de IA de outros usuários. Somente você tem acesso às suas imagens.

Sim! Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento. Ao excluir sua conta, removemos permanentemente todas as fotos, modelos treinados e dados pessoais.

Sim! Seguimos todas as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e GDPR. Seus dados são tratados com o máximo de transparência e segurança.

Você pode entrar em contato conosco pela página de contato em fotoia.app/contact ou enviar um e-mail diretamente. Respondemos em até 24 horas úteis.

Sim, oferecemos reembolso em até 7 dias após a compra, caso você não esteja satisfeito com o serviço. Entre em contato com nosso suporte para solicitar.

Qualquer problema pode ser reportado pela nossa página de contato ou por e-mail. Inclua o máximo de detalhes possível para que possamos resolver rapidamente.